IMPULSER UNE DEMARCHE QUALITE EN ESSMS

Face à l’évolution constante du cadre réglementaire et aux exigences croissantes en matière d’évaluation et d’amélioration continue de la qualité, les ESSMS doivent aujourd’hui structurer et piloter une véritable démarche qualité, portée à tous les niveaux de l’organisation. 

Cette formation permet aux participants de s’approprier les obligations actuelles en matière de qualité et de comprendre les enjeux qui en découlent pour leur établissement ou service. 

Elle propose une méthodologie concrète pour analyser les besoins de son organisation, réaliser le diagnostic de sa démarche d’amélioration continue et identifier les axes de progression prioritaires. 

Au-delà de la conformité réglementaire, elle invite les participants à envisager la démarche qualité comme un véritable levier managérial, au service de l’amélioration des pratiques professionnelles et du renforcement de la place de l’usager au cœur du projet institutionnel. 

Une formation opérationnelle destinée à outiller les professionnels amenés à piloter, structurer ou dynamiser la qualité au sein de leur organisation.